Recherche
Navigation de livre
Navigation
Connexion utilisateur
senior
Assistance - KPIs pour responsables seniors
Soumis par julien le ven, 09/05/2008 - 12:13Les indicateurs clés de performance que je recommande pour les responsables seniors de sites d'assistance client sont les suivants: le temps moyen de réponse aux questions par e-mail, le pourcentage de satisfaction client (bas/élevé) et la répartition des
Marketing - KPIs pour responsables seniors
Soumis par julien le jeu, 09/04/2008 - 16:48Les responsables seniors qui gèrent des sites de marketing et de génération de pistes devraient surveiller le taux de conversion de génération de pistes, le temps moyen de réponse aux questions par e-mail, le coût moyen par conversion (par piste générée) et le chiffre d'affaires moyen (estimé) par visite.
Contenu - KPIs pour les responsables seniors
Soumis par julien le jeu, 08/21/2008 - 16:31Les indicateurs que je recommande à l'attention des responsables seniors qui gèrent des sites de contenu dont le chiffre d'affaires provient de modèles à base de CPM ou de sponsors sont les suivants: la moyenne des pages vues par visite, le coût moyen par visite, le CPM moyen et le pourcentage de fré
Vente - KPIs pour les responsables seniors
Soumis par julien le jeu, 08/14/2008 - 18:01Les indicateurs que je recommande aux responsables seniors dans le domaine de la vente sont: le taux de conversion de commande et de conversion des acheteurs, la valeur moyenne par commande et le chiffre d'affaire moyen par visite.
RSS: Analyseweb.fr
- Plan de marquage multilingue
- Délai de prise en compte d'un filtre
- Autotagging ou tagging manuel
- code asyncrhone dans un blog WORDPRESS
- Utilisation de l'outil URL Builder de Google !
- A la recherche d'un graph dans GA
- Formations Google Analytics automne 2010
- DPLAC: Comment réussir et "maîtriser" un plan de taggage GA ?
- WebTrends v9.2 disponible en logiciel
- Participez à une étude rémunérée sur les outils de web analytique