utilisation

Bien que les moyennes et les pourcentages soient des indicateurs très puissants, les taux et les quotients sont les types de mesures les plus couramment associés aux indicateurs clé de performance.

J'ai reçu un commentaire de la part de Bob Page (qui est un gars intelligent qui s'y connait en mesure de site web) selon lequel ma longue liste d'indicateurs clés de performance n'incluait aucun KPI de nature commerciale. Des indicateurs tels que le "taux de flux vidéo consultés jusqu'au bout" pour les sites de vidéo à la demande ou le "taux de transactions réussies" pour un site d'immobilier. Et Bob a tout à fait raison.